Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma y los servicios de software de Conta360 ("nosotros", "la empresa"), aceptas estar completamente sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los lineamientos presentados en este acuerdo vinculante, no podrás registrarte ni utilizar nuestros servicios en la nube.

2. Descripción del Servicio ERP

Conta360 es una solución integral ERP (Enterprise Resource Planning) proporcionada bajo el modelo SaaS (Software as a Service) "tal cual garantizado". Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier característica del servicio en cualquier momento con aviso previo acorde a nuestros niveles de SLA para minimizar impactos operativos en las empresas usuarias.

3. Responsabilidades del Usuario y Timbrado CFDI

• Debes mantener la estricta confidencialidad de tus credenciales de acceso, contraseñas de Certificados de Sello Digital (CSD) y la FIEL.
• Conta360 no se hace responsable por multas operativas o discrepancias en la información fiscal procesada ante el SAT, si los cálculos y capturas provienen de omisiones o mal uso de nuestra plataforma. Nuestros algoritmos están apegados al estándar Anexo 20, pero el emisor es el responsable legal de su emisión.
• Aceptas no utilizar la plataforma para fines ilícitos o transacciones simuladas, ya que estamos sujetos a reportar eventualidades mediante la normatividad vigente.

4. Suscripción y Pagos

Tu licenciamiento se cobrará automáticamente al comienzo de tu periodo de suscripción asignado (mensual o anual). Si existen pagos vencidos, nos reservamos el derecho a suspender temporalmente todas las APIs transaccionales como timbrado y conexión bancaria hasta su regularización.

5. Contacto Comercial o Legal

Si tienes cualquier duda legal o quieres aclarar el alcance de responsabilidad sobre tus operaciones financieras y fiscales, escríbenos a nuestro correo certificado legal@conta360.mx.